
От пишущих машинок до сенсорных экранов: краткая история того, как мы печатаем на клавиатуре.
Каждый раз, когда вы нажимаете клавишу, вы совершаете жест, сформированный примерно сто пятьдесят лет мелких, практических компромиссов, большинство из которых были сделаны людьми, решавшими проблемы, которых больше не существует. История печати на пишущей машинке — это, по сути, история машин, меняющихся гораздо быстрее, чем сформировавшиеся ими привычки.
Первая коммерчески успешная пишущая машинка, Sholes and Glidden 1874 года, была механическим чудом и настоящей опасностью для быстрой печати. Её рычаги для набора текста поднимались, ударяя по бумаге из-под цилиндра, который машинистка даже не видела, поэтому застревания были обычным явлением и невидимыми, пока чернила не размазывались повсюду. Клавишная раскладка QWERTY, которая появилась вокруг неё, независимо от её точной первоначальной мотивации, сохранилась, потому что её преподавали в первых школах машинописи, и как только критическая масса машинисток её освоила, никакая конкурирующая раскладка не смогла получить достаточное распространение, чтобы иметь значение. Это один из самых ранних и ярких примеров того, как технологический стандарт побеждает благодаря инерции, а не благодаря своим достоинствам.
Почти столетие пишущие машинки оставались механическими, и машинистки развивали настоящую физическую силу, чтобы нажимать на клавиши достаточно сильно, чтобы одновременно пробивать несколько копий. Переход к электрическим пишущим машинкам в середине XX века, и в частности к Selectric от IBM, заменил отдельные качающиеся стержни одним вращающимся шариком, наконец-то сделав застревания редкими и позволив машинисткам работать быстрее, не борясь с механикой машины. Впервые ограничивающим фактором скорости печати стал в основном человеческий фактор, а не аппаратная часть.
Настоящий прорыв произошел с появлением текстовых процессоров, а затем и персональных компьютеров в 1970-х и 80-х годах, которые полностью отделили печать от бумаги. Внезапно ошибка перестала быть просто пятном, с которым нужно мириться, или страницей, которую нужно перепечатывать, — достаточно было одного нажатия клавиши Backspace, чтобы она исчезла. Это изменило психологию печати так же сильно, как и технологии печати: раньше машинисток учили проявлять крайнюю осторожность, потому что ошибки обходились дорого, в то время как машинистки компьютерной эры могли разумно пожертвовать точностью ради скорости, поскольку исправление стало практически бесплатным. Сами клавиатуры на протяжении всего этого перехода сохраняли ту же раскладку QWERTY, столетний компромисс, незаметно перешедший на совершенно новые устройства.
Затем появились сенсорные экраны, и впервые за более чем столетие новый метод ввода вообще не унаследовал физическую клавиатуру. Набор текста на стекле полностью исключает тактильную обратную связь, заставляя программное обеспечение компенсировать это предиктивным вводом и автокоррекцией, по сути, перекладывая часть проблемы точности с пальцев на алгоритм, угадывающий, что вы имели в виду. Набор текста с помощью жестов ещё больше усугубил ситуацию, превратив набор текста в непрерывный жест, а не в серию отдельных нажатий — то, что ни один конструктор механических пишущих машинок 1874 года не мог себе представить, что вообще можно назвать набором текста.
Во всём этом легко упустить из виду, насколько сохранилась мышечная память после каждого перехода. Опытный наборщик текста на QWERTY из 1950 года, перенесённый в наши дни, мог бы сесть за современную клавиатуру и, после нескольких минут адаптации к более лёгкому ходу клавиш, печатать так же умело, как и любой, кто обучался работе с современным оборудованием. Клавиши стали тише, машины — умнее, а бумага совсем исчезла, но основополагающий навык, лежащий в основе всего этого, за полтора века практически не изменился.