Comment se préparer à un test de frappe pour un poste de saisie de données
La saisie de données fait partie des rares métiers où le test de frappe est une étape réelle et notée du recrutement, et pas seulement un atout. Savoir ce qui est mesuré fait la différence entre arriver les mains dans les poches et arriver préparé.
Ce que mesure le test
La plupart des tests de frappe pour la saisie de données mesurent deux choses, la vitesse et la précision, en général sur un texte d'une à cinq minutes. La vitesse est exprimée en mots par minute (MPM), un mot valant cinq caractères.
Certains employeurs vont plus loin et testent séparément la saisie numérique, car une grande partie du travail consiste à taper des chiffres issus de formulaires, de factures ou de tableurs plutôt que du texte. Ces tests sont souvent notés en frappes par heure plutôt qu'en MPM. À titre indicatif, 10 000 frappes par heure représentent environ 167 frappes par minute, soit à peu près 33 MPM. Si l'annonce mentionne des frappes par heure ou le pavé numérique, attendez-vous à être testé dessus.
Les exigences habituelles
Les annonces demandent couramment de 40 MPM pour les postes débutants à 60-80 MPM pour ceux où la vitesse fait la différence, presque toujours avec un seuil de précision. Un seuil de 95 à 98 % est courant.
Une vitesse élevée avec beaucoup de fautes ne passe généralement pas. Dans le travail réel de saisie, une entrée erronée signifie des données fausses en aval : une facture envoyée à la mauvaise adresse, un numéro de compte mal tapé, un dossier qui ne correspond pas. Pour un employeur, c'est un problème plus grave qu'une frappe un peu plus lente, et la notation en tient compte.
Vitesse brute, vitesse nette et corrections
Demandez, ou lisez attentivement les consignes, pour savoir comment le test est noté. La vitesse brute compte tout ce que vous avez tapé. La vitesse nette retranche une pénalité pour chaque faute non corrigée, et c'est le chiffre que la plupart des employeurs ont en tête lorsqu'ils annoncent une exigence.
Vérifiez aussi comment les corrections sont traitées. Certains tests autorisent librement Retour arrière, d'autres comptent contre vous les fautes corrigées, et quelques-uns désactivent complètement la touche. Si vous ne pouvez pas corriger, ralentir un peu pour éviter les fautes est presque toujours la meilleure stratégie.
Un plan de préparation sur deux semaines
Jours 1 à 3 : établissez votre niveau de départ. Passez trois tests chronométrés de la durée utilisée par l'employeur et notez votre vitesse et votre précision moyennes. Relevez les touches ou les enchaînements qui causent vos fautes.
Jours 4 à 10 : gagnez en précision sur la durée. Entraînez-vous 15 à 20 minutes par jour. Commencez chaque séance par quelques minutes de frappe lente et soignée sur vos touches à problème, puis passez deux tests complets. Visez d'abord la précision et laissez la vitesse suivre.
Jours 11 à 13 : travaillez le format réel. Passez des tests dans les conditions prévues : chronométrés, sans seconde chance, sur des textes inconnus, avec les deux chiffres à la fin. Si le poste comporte des chiffres, ajoutez chaque jour des textes riches en nombres.
Jour 14 : levez le pied. Un ou deux tests d'échauffement, puis arrêtez. Bachoter le dernier jour sert surtout à fatiguer vos mains.
S'entraîner sur le bon type de texte
S'entraîner sur des textes variés et inconnus compte plus qu'il n'y paraît. Le test vous proposera un texte que vous n'avez jamais vu, et ceux qui ne s'exercent que sur le même paragraphe familier voient souvent leur vitesse réelle chuter devant un contenu nouveau.
Si la saisie numérique fait partie du test, des exercices riches en chiffres vous aideront bien plus qu'un texte général. Taper des chiffres vite et sans faute demande un rythme différent de celui des mots, et sur le pavé numérique la position de la main change complètement : index, majeur et annulaire sur le 4, le 5 et le 6, avec un relief sur le 5 pour le trouver au toucher.
Le jour J
- Échauffez-vous. Tapez cinq minutes avant le test pour que votre première phrase ne soit pas la plus lente.
- Examinez le clavier. S'il ne vous est pas familier, prenez un instant pour repérer les reliefs de la rangée de repos et la taille des touches Entrée et Retour arrière.
- Lisez les consignes deux fois. Sachez la durée, si vous pouvez corriger et si les majuscules et la ponctuation comptent.
- Partez à un rythme régulier. Les trente premières secondes donnent votre cadence. C'est en les précipitant que naissent la plupart des fautes.
- Ne ruminez pas une faute. Corrigez-la si les règles le permettent et continuez au même rythme.
Si vous manquez le seuil
Beaucoup d'employeurs autorisent à repasser un test de frappe, parfois après un délai. Demandez quelle est leur règle. Un résultat à quelques MPM sous l'exigence, c'est en général l'affaire de deux ou trois semaines de pratique régulière supplémentaire, et non le signe que ce métier n'est pas fait pour vous.